En Artwho (en adelante, "nosotros", "nuestro") nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporciona a través de artwho.com.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensajes que nos envía a través de nuestros formularios de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita.
• Datos de análisis: uso del sitio web, eventos de interacción y preferencias de navegación recopilados mediante cookies y tecnologías similares.

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos personales para los siguientes fines:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de curaduría, catalogación y diseño museográfico.
• Gestionar la comunicación comercial y técnica relacionada con nuestros servicios profesionales.
• Mejorar la experiencia de navegación y analizar el rendimiento del sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros para garantizar el funcionamiento del sitio, analizar el tráfico y recordar sus preferencias. Puede gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento explícito (al enviar formularios) y en el interés legítimo de mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sitio web.

5. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o mientras exista una obligación legal que lo requiera. Una vez finalizada la relación, sus datos serán eliminados de forma segura.

6. Cesión a terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza (hosting, análisis web, plataformas de correo electrónico) que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones y con las garantías contractuales adecuadas.

7. Sus derechos

De acuerdo con la normativa de protección de datos (GDPR, CCPA), usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales y conocer cómo los tratamos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer sus derechos, contáctenos a través de los datos indicados en el apartado 9.

8. Compromiso contra la desinformación

En Artwho rechazamos cualquier práctica engañosa. No realizamos afirmaciones falsas, no generamos urgencia ficticia, no utilizamos testimonios falsos ni nos atribuimos afiliaciones oficiales sin sustento. Toda la información publicada en este sitio es veraz, transparente y verificable.

9. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

• Dirección postal: Muro 7851 Piso 55
• Teléfono: (11) 6541-5959
• Correo electrónico: info@artwho.com

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva versión en esta página. Le recomendamos revisar periódicamente esta sección.